Política de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Para cumplir la Ley 1712 del 6 de marzo del 2014, comfacauca pone a tu disposición la siguiente información:
Canal para reportar situaciones que afecten la transparencia de la organización
Comfacauca en su compromiso con mantener un ambiente íntegro y transparente, pone a disposición de todos los grupos de interés la Línea de Transparencia, un mecanismo de carácter gratuito, anónimo, administrado por un tercero y diseñado para realizar consultas e informar situaciones o preocupaciones que generen inquietud referente a prácticas comerciales indebidas, incumplimiento de políticas, normas y procedimientos o cualquier otra actividad que afecte el entorno laboral o vaya en contra de los valores de la organización.
Para reportar, tenga en cuenta los siguientes canales:
- Línea telefónica: (2) 823 1868
- Línea gratuita: 018000-912222
- correo electrónico: quejasysugerencias@comfacauca.com
- correo físico o postal: Sede principal comfacauca, calle 2N No. 6A-54. Barrio Modelo.
- Si se trata de una notificación judicial el correo es: notificacionesjudiciales@comfacauca.com
En cumplimiento de la circular 006 de 2023 emitida por la Superintendencia del Subsidio Familiar, Comfacauca adoptó el programa de ética y transparencia empresarial y para ello dispone del siguiente correo electrónico para contacto:
- lineadetransparencia@comfacauca.com
Mecanismos de contacto con el sujeto obligado
En Comfacauca contamos con varios canales de atención: físicos, telefónicos y digitales que se encuentran disponibles para los afiliados y público en general. En los siguientes botones podrás encontrar información sobre nuestra ubicación, horarios de atención, servicios e información general en caja. A través de estos canales puedes establecer contacto directo con comfacauca para hacer preguntas, resolver inquietudes, recibir sugerencias e instaurar quejas, peticiones o reclamos.
Sedes administrativas y direcciones
Sede administrativa en Popayán
Teléfono: 823 1868.
Dirección: calle 2 N # 6A – 54, Sede administrativa Popayán.
Sede administrativa en Puerto Tejada
Teléfono: (2) 828 2189.
Dirección: carrera 20 N 16 – 25. Barrio El centro, Sede administrativa Puerto Tejada.
Sede administrativa en Santander de Quilichao
Teléfono: (2) 8292183.
Dirección: calle 5 N 9 – 70, Sede administrativa Santander de Quilichao.
Sede administrativa en El Bordo
Teléfono: (2) 8282189.
Dirección: carrera 7 # 4 – 33, Sede administrativa El Bordo.
Sede administrativa en Miranda
Teléfono: (2) 8281487.
Dirección: calle 7 13B # 51 – 73, Sede administrativa Miranda.
Sede administrativa en Guapi
Teléfono: 310 468 1793.
Dirección: calle 6 vía principal, Sede administrativa Guapi.
Contacto
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Ir ahoraNormas básicas
El subsidio familiar es una prestación social a cargo de los empleados, que prestan a través de las cajas de compensación familiar, por lo tanto es un derecho que se deriva de la existencia de un contrato de trabajo. El sistema de la compensación familiar se encuentra dentro del campo del derecho laboral, pero tiene una regulación propia.
Entre otras, el sistemas de la compensación familiar está regido por las siguientes normas básicas:
Constitución nacional
Ir ahoraLey 21 de 1982
Ir ahoraLey 789 de 2002
Ir ahoraOtras normas
Ir ahoraAtención integral a la primera infancia
Ir ahoraAtención integral a la niñez
Ir ahoraAula de apoyo para sordociegos e invidentes
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Ir ahoraInstrumentos de Gestión de información pública
En nuestra página web encontrarás toda la información sobre programas, servicios, agenda de eventos y noticias relacionadas con la actualidad de comfama, ver más en el siguiente link: www.comfacauca.com
