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Preguntas frecuentes

Aquí podrá encontrar el listado de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente dentro de un determinado contexto y para un tema en particular con el objetivo de ayudarle a comprender las funciones de las áreas que componen la Caja de Compensación.

¿A qué categoría de afiliación pertenezco?

Recuerda, tus ingresos determinan tu categoría de afiliación, así que si ganas entre 1 y hasta 2 SMMLV (Salarios Mínimos Mensuales Vigentes), eres un afiliado categoría A, si ganas entre 2 y hasta 4 SMMLV eres un afiliado categoría By si ganas más de 4 SMMLV eres un afiliado categoría c.

¿A quién se paga o gira el subsidio familiar?

Se paga al cónyuge que está a cargo del sostenimiento de los hijos. Si la custodia la tienen ambos la prelación la tiene la madre.

¿Cómo debo ingresar si soy independiente, pensionado o voluntario y es mi primera afiliación a Comfacauca?

Si es un aportante nuevo, debe ingresar en el portal web www.comfacauca.com en el botón comfacauca en línea, en la pantalla de inicio habrá un botón en la parte inferior llamado solicitud independiente, una vez ahí diligenciar todos los campos en el documento en digital y anexar los soportes requeridos.

¿Cómo hago la afiliación de mis beneficiarios?

Si es un trabajador que ya se encuentra registrado en la plataforma comfacauca en línea, deberá ingresar con su usuario y contraseña, entrar al menú principal en el botón gestionar afiliaciones, nueva afiliación y diligenciar todos los campos requeridos.