¿Cómo solicitar un paz y salvo?
Hay dos maneras de obtener el paz y salvo de tu crédito:
1. Puedes hacerlo enviando la solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección credito@comfacauca.com
2. En el portal web de nuestra página “crédito en línea” en el menú principal seleccionas crédito y listo… puedes descargarlo de manera inmediata.
¿Cómo solicitar el reintegro de mi crédito?
El reintegro de tu crédito puede hacerlo enviando la solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección credito@comfacauca.com este proceso tiene un tiempo estimado de 5 días hábiles.
¿Cómo realizo el convenio de libranza con mi empresa?
Usted podrá realizar su solicitud de forma sencilla, a través de correo electrónico cartera@comfacauca.com, indicando su número de cédula, nombre completo, Nit de la empresa y nombre del Representante legal de la empresa. Este trámite tarda aproximadamente 3 días hábiles.
¿Dónde puedo solicitar un crédito?
Puedes realizar la solicitud de un crédito en nuestra oficina principal de Popayán Calle 2 N # 6ª- 54 B/ Modelo. En Puerto Tejada, Santander o a través de nuestro portal Web: http://www.comfacauca.com/credito-en-linea
¿A qué categoría de afiliación pertenezco?
Recuerda, tus ingresos determinan tu categoría de afiliación, así que si ganas entre 1 y hasta 2 SMMLV (Salarios Mínimos Mensuales Vigentes), eres un afiliado categoría A, si ganas entre 2 y hasta 4 SMMLV eres un afiliado categoría By si ganas más de 4 SMMLV eres un afiliado categoría c.
¿Los talleres y cursos son certificados?
Solo los cursos mayores a 20 horas se certifican por parte del servicio.
¿Cuáles son las fechas para pagos?
Si tomas la decisión de financiar tu matrícula, los pagos de obligaciones se realizan durante los primeros 5 días del mes.
¿Se puede financiar la matrícula y qué opciones de pago tienen?
Si se puede, para hacerlo debes seguir el siguiente procedimiento:
1. Acércate a las oficinas del servicio de capacitación comfacauca.
2. Hacer autenticar en notaría un pagaré por el valor de la matrícula, según la categoría de afiliación, por parte del deudor y codeudor.
3. Especificar el número de cuotas en las que se va a cancelar el valor de 1 hasta 6.
4. cancelar el de la primera cuota.
¿Cuáles son los requisitos para la matrícula?
Los requisitos son:
Fotocopia del documentos de identidad.
Fotocopia del acta o diploma de grado de noveno y/o once.
Una (1) fotocopia 3 por 4 fondo azul.
certificado de afiliación a EPS.
cancelar el valor del programa según la categoría de afiliación a la que pertenece.
¿Qué técnicos están ofertando?
Nuestra oferta educativa para técnicos laborales por competencias es la siguiente:
1. Técnico laboral en sistemas.
2. Técnico en asistente en organización de archivo.
3. Técnico asistente contable y financiero.
4. Técnico en seguridad ocupacional.
5. Técnico en instalaciones eléctricas de baja tensión.
6. Técnico en asistencia a la primera infancia.
¿Cómo hago la afiliación de mis beneficiarios?
Si es un trabajador que ya se encuentra registrado en la plataforma comfacauca en línea, deberá ingresar con su usuario y contraseña, entrar al menú principal en el botón gestionar afiliaciones, nueva afiliación y diligenciar todos los campos requeridos.
Si soy trabajador dependiente, ¿cómo realizo mi afiliación en caso que la empresa no lo haya hecho?
Deberá ingresar a www.comfacauca.com botón comfacauca en línea. Como no está registrado en la plataforma, deberá registrarse dando click en el botón “Registrese aquí”, a continuación deberá diligenciar los campos requeridos para solicitar la creación de usuario. Luego de esto, al correo y celular registrados será enviado un enlace de confirmación que lo llevará comfacauca en línea, una vez allí deberá ingresar el usuario y contraseña designados.
Dentro del aplicativo diríjase al menú principal, click en opción gestionar afiliaciones, nueva afiliación.
