¿Desde cuándo se convierten en beneficiarios las personas a cargo?
1. Los hijos desde el mes de nacimiento, hasta que cumplan la edad de 18 años.
2. Los hermanos huérfanos e hijastros: desde el primer mes en que quedan a cargo del trabajador
¿Qué se entiende por personas a cargo?
Son los hijos, hijastros, hermanos huérfanos, padres mayores de 60 años que convivan (en el caso de los hermanos huérfanos discapacitados y padres discapacitados) y dependan económicamente del trabajador.
¿Cuáles son los requisitos para recibir subsidio familiar?
Obtener remuneración fija o variable que no sobrepase los cuatro (4) salarios mínimos vigentes y que sumada a la remuneración de su cónyuge o compañero (a) no sobrepase de 6 SMMLV y tener a cargo que tengan el derecho a recibir el subsidio familiar.
¿Todas las cajas de compensación familiar cancelan la misma cuota monetaria de subsidio familiar?
No, en cada departamento existe una cuota de referencia que fija anualmente la Superintendencia del Subsidio Familiar.
¿Qué es el subsidio familiar?
El subsidio familiar es una prestación social que se da en dinero, especie y servicios, a los trabajadores de medianos y bajos ingresos en proporción al número de personas a cargo y su objetivo fundamental es aliviar las cargas económicas que representan el sostenimiento de la familia.
El subsidio familiar no es salario, ni se computa como factor del mismo en ningún caso.
Subsidio en especie, es el reconocido en alimentos, vestidos, becas de estudio, textos escolares, drogas y demás frutos o géneros diferentes al dinero que determine la reglamentación de la ley.
Subsidio en servicios, es el que se ofrece a través de los programas que desarrollan las cajas de compensación familiar tales como educación, capacitación, bibliotecas, recreación, turismo, vivienda, crédito, adulto mayor y discapacitados. Para estos servicios las cajas de compensación familiar fijan tarifas diferenciales de acuerdo al salario de los trabajadores afiliados así:
1. categoría A. Hasta dos salarios mínimos legales vigentes (SMMLV).
2. categoría B. Más de dos salarios mínimos legales vigentes y hasta cuatro SMMLV.
3. categoría c. Más de cuatro SMMLV.
4. Particulares. categoría de no afiliado a la caja.
Anteriormente fui trabajador y tengo mi usuario, pero actualmente soy pensionado, ¿cuál es el proceso que debo realizar para afiliarme?
Deberá ingresar al portal web www.comfacauca.com, en el botón comfacauca en línea ubicarse en el menú principal, gestión de afiliación, afiliación como aportante y diligenciar el formulario.
Si soy pensionado y deseo afiliarme a la caja de compensación, ¿cómo debo hacer el proceso?
Para realizar su proceso de afiliación debe seguir los siguientes pasos, ingresar al portal web www.comfacauca.com en el botón comfacauca en línea, en la parte inferior en el botón solicitud independiente, en el formulario seleccionar el tipo de aportante (pensionado) y diligenciar los datos requeridos.
Si ya tengo cuenta como trabajador y deseo afiliarme como independiente, voluntario o pensionado, ¿qué debo hacer?
Deberá ingresar al portal web www.comfacauca.com en el botón comfacauca en línea ubicarse en el menú principal, gestión de afiliación, afiliación como aportante y diligenciar el formulario.
¿Cómo debo ingresar si soy independiente, pensionado o voluntario y es mi primera afiliación a Comfacauca?
Si es un aportante nuevo, debe ingresar en el portal web www.comfacauca.com en el botón comfacauca en línea, en la pantalla de inicio habrá un botón en la parte inferior llamado solicitud independiente, una vez ahí diligenciar todos los campos en el documento en digital y anexar los soportes requeridos.
¿Cómo hago la afiliación de mis beneficiarios?
Si es un trabajador que ya se encuentra registrado en la plataforma comfacauca en línea, deberá ingresar con su usuario y contraseña, entrar al menú principal en el botón gestionar afiliaciones, nueva afiliación y diligenciar todos los campos requeridos.
Si soy trabajador dependiente, ¿cómo realizo mi afiliación en caso que la empresa no lo haya hecho?
Deberá ingresar a www.comfacauca.com botón comfacauca en línea. Como no está registrado en la plataforma, deberá registrarse dando click en el botón “Registrese aquí”, a continuación deberá diligenciar los campos requeridos para solicitar la creación de usuario. Luego de esto, al correo y celular registrados será enviado un enlace de confirmación que lo llevará comfacauca en línea, una vez allí deberá ingresar el usuario y contraseña designados.
Dentro del aplicativo diríjase al menú principal, click en opción gestionar afiliaciones, nueva afiliación.
Si la empresa estuvo vinculada y tuvo cuenta en comfacauca en línea y actualmente se encuentra inactiva, ¿podrá nuevamente solicitar activación?
Sí, deberá ingresar al portal web www.comfacauca.com en el botón comfacauca en línea y de ahí ubicarse en el menú principal, gestión de afiliación, nueva solicitud, diligenciar el formulario.