¿Cómo y cuándo se realiza el desembolso de mi crédito?
Después de la firma y legalización de todos los documentos (pagaré, libranza, seguro de vida, etc), se realiza por medio de transferencia bancaria a la cuenta indicada a título del deudor al día siguiente de dicha firma.
En caso de que la línea de crédito corresponda a vivienda, educación, compra de cartera, salud, vehículo y recreación, se desembolsa por medio de cheque a nombre del tercero, el cheque debe ser reclamado por el deudor principal en la oficina de tesorería de comfacauca, al día siguiente de la firma de documentos en horario de 3:00 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes.
¿Cómo solicitar un paz y salvo?
Hay dos maneras de obtener el paz y salvo de tu crédito:
1. Puedes hacerlo enviando la solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección credito@comfacauca.com
2. En el portal web de nuestra página “crédito en línea” en el menú principal seleccionas crédito y listo… puedes descargarlo de manera inmediata.
¿Cómo solicitar el reintegro de mi crédito?
El reintegro de tu crédito puede hacerlo enviando la solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección credito@comfacauca.com este proceso tiene un tiempo estimado de 5 días hábiles.
¿Cómo realizo el convenio de libranza con mi empresa?
Usted podrá realizar su solicitud de forma sencilla, a través de correo electrónico cartera@comfacauca.com, indicando su número de cédula, nombre completo, Nit de la empresa y nombre del Representante legal de la empresa. Este trámite tarda aproximadamente 3 días hábiles.
¿Dónde puedo solicitar un crédito?
Puedes realizar la solicitud de un crédito en nuestra oficina principal de Popayán Calle 2 N # 6ª- 54 B/ Modelo. En Puerto Tejada, Santander o a través de nuestro portal Web: http://www.comfacauca.com/credito-en-linea
